Політика конфіденційності

Захист ваших персональних даних — наш пріоритет

1. Загальна інформація

marnuskid ("ми", "наша компанія") поважає право на приватність і зобов'язується захищати персональні дані наших клієнтів. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, просимо не користуватися нашими послугами.

Ця політика може оновлюватися, і ми повідомимо вас про будь-які зміни через наш веб-сайт або електронну пошту.

2. Які дані ми збираємо

Особиста інформація:

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Адреса електронної пошти
  • Вік або дата народження
  • Стать

Інформація про здоров'я та фітнес:

  • Поточний рівень фізичної активності
  • Цілі тренувань
  • Особливості здоров'я (за наданою згодою)
  • Результати оцінки фізичного стану
  • Прогрес тренувань

Технічна інформація:

  • IP-адреса
  • Тип браузера та операційної системи
  • Дані про відвідування сайту
  • Cookies та подібні технології

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрану інформацію для:

  • Надання персоналізованих фітнес-програм та консультацій
  • Моніторингу прогресу та коригування програм тренувань
  • Спілкування з вами щодо наших послуг
  • Покращення якості наших послуг
  • Виконання адміністративних завдань
  • Забезпечення безпеки та попередження шахрайства
  • Аналізу використання веб-сайту для його оптимізації
  • Відправки важливих повідомлень про послуги

Важливо: Ми ніколи не використовуємо ваші дані про здоров'я для цілей, не пов'язаних з наданням фітнес-послуг.

4. Правова основа обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на основі:

  • Договору: для виконання наших зобов'язань з надання фітнес-послуг
  • Згоди: коли ви даєте явну згоду на обробку даних про здоров'я
  • Законних інтересів: для покращення послуг та забезпечення безпеки
  • Юридичного обов'язку: коли це вимагається законодавством України

5. Передача даних третім особам

marnuskid не продає, не здає в оренду і не передає ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, описаних нижче:

  • За вашою явною згодою
  • Постачальникам послуг, які допомагають нам надавати наші послуги (з умовою конфіденційності)
  • У випадку юридичної вимоги або судового наказу
  • Для захисту наших прав, власності або безпеки

Усі треті сторони, які мають доступ до ваших даних, зобов'язуються дотримуватися такого ж рівня захисту інформації.

6. Безпека даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення:

  • Шифрування чутливих даних
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Обмежений доступ до даних тільки уповноваженому персоналу
  • Регулярні резервні копії даних
  • Моніторинг систем на предмет підозрілої активності
  • Навчання персоналу принципам захисту даних

Однак, жоден метод передачі через Інтернет або електронного зберігання не є на 100% безпечним, тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

7. Ваші права

Відповідно до законодавства України та GDPR, ви маєте наступні права:

Право доступу

Отримувати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо

Право на виправлення

Вимагати виправлення неточних або неповних даних

Право на видалення

Вимагати видалення ваших персональних даних

Право на переносимість

Отримати ваші дані у структурованому форматі

Право на обмеження

Обмежити обробку ваших персональних даних

Право заперечення

Заперечити проти обробки ваших даних

Для реалізації цих прав зверніться до нас через контактну форму на сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:

  • Контактна інформація: протягом терміну надання послуг плюс 3 роки
  • Дані про тренування: протягом активного користування плюс 2 роки
  • Фінансова інформація: відповідно до вимог податкового законодавства
  • Технічні дані: протягом 12 місяців

Після закінчення терміну зберігання дані видаляються безповоротно або анонімізуються для статистичних цілей.

9. Cookies та веб-технології

Наш веб-сайт використовує cookies та подібні технології для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookies міститься в нашій Політиці cookies.

Ви можете налаштувати свій браузер для блокування cookies, але це може вплинути на функціональність сайту.

10. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин.

Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через:

  • Повідомлення на нашому веб-сайті
  • Електронну пошту (якщо у нас є ваша адреса)
  • SMS-повідомлення (для критично важливих змін)

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете зв'язатися з нами:

  • Через контактну форму на нашому веб-сайті
  • Надіславши письмовий запит з підписом
  • Під час особистої зустрічі в нашому офісі

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.

Потрібна допомога з питань приватності?

Наша команда готова відповісти на всі ваші питання щодо обробки персональних даних.

Зв'язатися з нами

Останнє оновлення: січень 2025